Alternance - Waycom - Administrateur Communication Unifiées Junior (H/F)

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WaycomWaycom, filiale du groupe Adista, se positionne comme le premier opérateur alternatif cloud et Telecom en France.
Spécialisé dans les réseaux WAN / LAN, les communications unifiés et le Cloud Computing, Waycom se démarque par son offre de service sur mesure qu’elle propose à sa clientèle d’ETI et de grands comptes. Yves Rocher, But, Maison du Monde, Geodis, Taxi G7, Disneyland Paris et bien d’autres grands noms font confiance à Waycom pour assurer tout ou partie de la gestion de leur système d’information en France et à l’étranger.
Waycom, en quelques chiffres, c’est 185 collaborateurs pleins de talents, 4 agences en France et 2 à l’étranger et un chiffre d’affaires de 37 millions d’euros en 2021.
Le groupe Adista, quant à lui, avec ses 900 collaborateurs, ses 10 data centers, ses 35 agences et ses 220 Millions de CA est le réfèrent et le leader sur son marché.
Quoi
- Administrer les IPBX Clients
- Assurer le support de N1/N2 (téléphone et tickets)
- Diagnostiquer les incidents client
- Analyser les paquets SIP
- Mettre à jour la documentation interne
Pour qui
- Tu recherches un contrat d’alternance et ton rythme d’alternance est de 3 semaines / 1 semaine
- Tu disposes d’une première expérience (en stage ou alternance) à poste d’Administrateur système junior
- Tu as envie d’apprendre de nouvelles technologies et d’évoluer professionnellement
- Tu as un bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé)
- Tu es à l’aise à l’oral et à l’écrit
- Tu as l’esprit d’équipe, un bon relationnel et le sens du service client
- Tu es curieux, volontaire et force de proposition
Combien de temps
Quand