Alternance - Mobiapps - Administrateur Mobilité H/F
Éligible sur :
ParisOù
Paris 75Qui
MobiappsEt si vous rejoigniez notre équipe Digital Workspace pour monter en compétences sur la gestion et la modernisation des espaces de travail numérique ?
En 8 ans, notre équipe Digital Workspace, composée d’une quarantaine de collaborateurs, a su développer son expertise dans la mise en place des solutions répondant aux problématiques de mobilité d’entreprise tout en créant un lien de confiance avec nos clients. Mobiapps est devenu un acteur majeur de la gestion des terminaux mobiles d’entreprise, gestion moderne des espaces physique et virtuelle de travail et gestion unifiée des postes de travail pour nos clients.
Quoi
Rattaché(e) au Directeur technique de notre Digital Workspace, vous intégrez l’équipe support Mobilité composée de 3 administrateurs spécialisés sur les solutions MDM/UEM/EMM du marché. Vous serez en charge de répondre aux incidents liés aux problématiques mobilité de nos clients dans le respect des délais et tout en garantissant notre qualité de service.
Pour cela vous serez amené (e) à:
- Assurer l’administration des plateformes UEM de nos clients
- Assurer le support N2 et N3 pour les équipements mobiles (iOS, Android, MacOS, Windows10)
- Participer à la rédaction de livrables techniques (procédures d’installation, procédures support)
- Préparer des postes de travail pour les nouveaux arrivants au sein de Mobiapps
- Assurer la veille technologique et formations sur les nouvelles solutions
- Participer aux projets d’évolution d’une infrastructure UEM
- Participer aux projets d’automatisation et d’industrialisation
- Participer à la prise en compte et l’identification des besoins clients
- Participer à l’étude des solutions envisageables, conseils et aide à la décision
- Effectuer un reporting régulier de votre activité auprès de votre manager
Contexte technique:
- MDM/EMM/UEM : Microsoft Intune, VMware Workspace One, Citrix Endpoint Management, MobileIron, MaaS360, 0365
- Ecosystème : IOS, Android, MacOS, Autopilot, Windows
Les bonus pour vous:
- Vous rejoignez une communauté d’expert de la Mobilité
- Un parcours d’intégration pour vous accueillir comme il se doit vous permettant de découvrir notre fonctionnement étape par étape
- Un manager à l’écoute qui vous accompagnera pour que vous soyez certifié sur nos solutions Mobilité
- Deux communautés techniques Microsoft et Vmware : pour vous aider dans votre montée en compétence
- Des évènements interne, Meet-up pour parler de tech et projets, des afterwork, pour se retrouver et profiter des moments conviviaux tous ensemble
Pour qui
- Vous poursuivez un cursus niveau Bac+5 en école d’ingénieur ou universitaire
- Vous êtes doté d’un bon sens du service, volontaire et curieux
- Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur, vous savez être force de proposition
- Vous avez une première approche sur les solutions Mobilité du marché
- Un bon niveau d’anglais serait apprécié
Compétences techniques appréciées :
- Expérience sur l’administration d’une solution de gestion de flotte mobile (UEM /EMM / MDM)
- Expérience sur le déploiement des terminaux mobiles iOS, Android, MacOS et Windows 10
- Connaissances réseaux et systèmes : Active Directory, Messagerie, Office 365, Gestion des certificats, WiFi, VPN, etc…
- Qualité rédactionnelle de documentations techniques (administrateurs et/ou utilisateurs)
Nous recherchons avant tout des étudiants passionné (e) s par les nouvelles technologies, qui ont soif d’apprendre et de progresser au sein d’une équipe soudée en partageant une expérience professionnelle et humaine.
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