Systèmes et réseaux
Alternance - Flow Line- Administrateur Infrastructures H/F
Alternance
Éligible sur :
ParisOù
Nanterre 92 000Qui
FLOW LINESociété à taille humaine de quatre-vingts personnes (siège social basé à Saint-Priest) et filiale du groupe SCC, nous sommes reconnus comme un acteur de référence des infrastructures hébergées et de l’infogérance sur le secteur des PME et du Mid Market.
Quoi
Au sein du pool Datacenter vous aurez pour missions :
- Exploitation avancée en hébergement : Supervision, Sauvegardes, AntiVirus, Stockage, Virtualisation.
- Administration : Patchs, Firmware, monté de version du socle.
- Troubleshooting et optimisation des performances.
- Mise en œuvre de nouveaux équipement (Virtualisation, stockage, sauvegarde…).
- De participer activement à l’amélioration continue de nos process et services.
Rôles et missions :
- Diagnostic, qualification et résolution d’incidents clients.
- Respect des niveaux d’engagement contractuels de délais et de qualité.
- Escalade des dossiers vers les structures techniques adéquates ou les tiers identifiés dans le respect des matrices d’escalade en vigueur.
- Communication avec le client de l’ouverture à la fermeture de l’incident.
Pour qui
Compétences souhaitées :
- Compétences Systèmes ; Windows 2008 à 2016, Linux,
- Compétences Virtualisation : Vmware 5.5 à 6.5, Nutanix serait un plus,
- Compétence Sauvegarde : Veeam,
- Compétence Stockage : SAN Dell et EMC, Datacore,
- Compétence Serveur ; Dell et HP,
- Compétences Bases de données SQL : SQL Server, MySQL et PostgreSQL serait un plus,
- Compétences supervisions : Centreon, Veeam One, vRealize Operations Manager,
- Compétences Langages & Automatisation : Bash, PowerShell, Vbs, Ansible.
Profil :
- En formation informatique, niveau Master.
- Bon relationnel (écoute, communication), synthèse, organisation, rigueur, sens du service client (qualité, suivi, réactivité, efficacité, …), polyvalence, autonomie, adaptabilité.