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Où ?

Saint-Quentin en Yvelines 78

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Alternance Ingénieur en intelligence artificielle H/F

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Éligible sur :

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Saint-Quentin en Yvelines 78

Qui

Crédit Agricole

Entité

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP, maison commune de production informatique du groupe Crédit Agricole.

Le 1er janvier 2019 plus de 1500 collaborateurs aujourd’hui répartis au sein des activités de production informatique de CAAS*, de CACIB France*, de CATS* et de l’entité SILCA*, mettent en commun leurs compétences au sein d’une nouvelle maison commune : Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP.

• CAAS : Crédit Agricole Assurances

• CACIB : Crédit Agricole Corporate and Investment Banking

• CATS : Crédit Agricole Technologies et Services

• SILCA : Production informatique

 

L’objectif ?

Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole doit faire face pour renforcer sa position concurrentielle.

Nos ambitions : développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, a pour vocation de devenir un pôle technologique de 1er plan en Europe, attractif pour les collaborateurs, les nouveaux talents et les partenaires technologiques !

Quoi

Missions

CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupant plus de 1500 collaborateurs, recherche un Ingénieur en intelligence artificielle en alternance.

Le groupe Crédit Agricole se doit de répondre aux enjeux de la révolution digitale pour renforcer sa position concurrentielle. Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, a pour vocation de devenir un pôle technologique de 1er plan en Europe, attractif pour les collaborateurs, les nouveaux talents et les partenaires technologiques ! Vous intégrerez le socle de services partagés Digital Workplace qui conçoit et opère les outils, services et équipements de l’environnement de travail des collaborateurs du groupe Crédit Agricole.

Au sein de l’équipe en charge des outils, vous participerez au travaux de transformation liés à la construction et aux évolutions des outils de digitalisation du support pour le Service Desk :

 

  • Chatbot : cet outil basé sur des techniques d’IA sera capable d’engager une discussion en langage naturel avec les utilisateurs et de réaliser des actions de support à la place d’un technicien du Service Desk ;

 

  • Portail utilisateur : véritable vitrine du Digital Workplace, l’outil devra être le point de contact unique pour le support aux utilisateurs ;

 

  • Robotisation : les outils à mettre en place devront permettre d’enchaîner des séquences automatisées d’actions sur la base de scénarios issus des techniques de Data Mining.

Pour qui

Niveau d’études minimum


–  Bac + 5 / M2 et plus


Formation / Spécialisation


–  Formation dans le multimédia et Technologies de l’information et/ou dans la Data science et l’Intelligence Artificielle est recommandée.


Niveau d’expérience minimum


–  0 – 2 ans


Expérience


–  Expérience dans les machines learning & Natural Language Processing, les technologies du Web, le Knowledge Management ou les méthodologies agiles serait un plus.


Compétences recherchées


Compétences techniques :

– Conception d’applications multi-canal et d’outils collaboratifs (forums, wikis…) ;

– Mise en œuvre d’outils de type chatbot et d’outil de robotisation des tâches ;

– Participation à la gestion de projets.


Compétences comportementales :

– Autonomie ;

– Esprit d’initiative ;

– Curiosité.


Combien de temps

24 mois

Quand

01/09/2020